Nora doa bisitarien arreta webguneetan
2008/11/21
Eye tracking-az jardun izan dugu lehenago. Ikerketa hauek erabiltzaileek arreta non jartzen duten aztertzen dute. Errepasatu ondorengo puntu hauek, garrantzitsuak dira eta webguneen diseinua eta eduki sorkuntzarako.
Gordetako loturak errepasatuz Seth Godin-en artikulu interesgarria aurkitu dut, webguneen erabiltzaileek arreta non jartzen duten jakiteko egindako ikerketen ondorioak dira. Hona hemen labur-labur:
- Testuek irudiek baino arreta gehiago bereganatzen dute. Kontrakoa dirudien arren, testuak gehiago erakartzen ditu erabiltzaileak.
- Lehen bistadizoa goiko ezkerreko izkinara doa. Horretara ohitu gaituzte orain arteko webgune eta ordenagailuko programek.
- Begirada goiko ezkerreko partean hasi eta beherantz eta eskubirantz doa. F izkiaren formako bidea egiten.
- Erabiltzaileek banner iragarkiei ez diete kasurik egiten.
- Letra tipo eta formatu arraro edo xelebreei ez diete kasurik egiten.
- Kopuruak zenbaki moduan erakutsi.
- Letra tamaina webgunea nola begiratzen den baldintzatzen du. Letra tamaina txikiak testuan arreta gehiago jartzera behartzen du erabiltzailea; tamaina handiak, aldiz, webgunea eskaneatzera animatzen gaitu.
- Erabiltzaileek bigarren mailako tituluetan arreta jartzen dute baldin eta interesgarriak badira. Tituluetan komenigarria da hitz-gakoak aipatzea, batetik, erabiltzaileak erakartzeko, eta bestetik, bilatzaileetan hobeto posizionatzeko.
- Erabiltzaileek webguneen zati gutxi eskaneatzen dituzte.
- Parrafo laburrek luzeek baino emaitza hobeak lortzen dituzte.
- Zutabe bakarreko formatuak emaitza hobeak lortzen ditu hainbat zutabe dituenak baino.
- Goikaldeko ezker partean dauden iragarkiek jasotzen dute arreta gehien.
- Eduki garrantzitsuenaren ondoan dauden iragarkiak gehiago ikuste dira.
- Testu hutsezko iragarkietan beste iragarkiek baino arreta gehiago lortzen dute.
- Irudiak geroz eta tamainu handiagoa, orduan eta arreta gehiago bereganatzen du.
- Argazkietan aurpegiak argi agertzen badira, emaitza hobeak lortzen dira. Argazkiek benetako jendea erakusten badute eta ez modeluak, emaitza hobeak.
- Izenburuek, titularrek, erabiltzaileen begirada erakartzen dute.
- Erabiltzaileek denbora asko pasatzen dute menu eta botoiei begira, horregatik funtsezkoa da hauek ondo diseinatzea.
- Zerrendek erabiltzaileen arretari eusten diote. Parrafoak banatzeko eta edukia estrukturatzeko balio du, baita testua eskaneatzeko errazagoa egiteko ere.
- Testu bloke handiek arreta uxatu egiten dute. Ez du axola zein ondo idatziak dauden eta edukia zein interesgarria den. Parrafo handiak banatu egin behar dira beste txikiago batzuetan eta zerrendetan.
- Testuaren formatuak arreta bereganatzen laguntzen du. Negritazko letrek edota italikoek, eskaneatzeko prozesua errazten dute, baina neurrian erabili behar dira, beharrezkoak direnean.
- Gune hutsak edo zuriak izatea ona da.
- Nabigazio tresnak webgunearen goiakaldean badaude gehiago erabiltzen dira.