Microsites, herramienta para trabajar diseños y contenidos diferenciados
Supongamos que nuestra organización pone en marcha una nueva iniciativa, o un nuevo producto/servicio. Es muy especial, distinto al resto que hacemos. Y queremos comunicarlo de manera diferenciada. Puede que le hagamos un logo. Así como un catálogo o folleto. Y en Internet? Vaya, el sitio web corporativo es demasiado encorsetado, queremos trabajar otra estética, y tampoco nos conviene mezclar con el resto de productos/servicios. Este tipo de reflexiones son frecuentes tanto en empresas como administraciones públicas. Es suficiente con mirar la cantidad de sitios web creados por algunos; hasta sería necesario un catálogo de sitios web.
El lanzamiento de un ecosistema de tantos sitios web distintos tiene diversos inconvenientes. Por un lado, desde la perspectiva de la comunicación, debemos posicionar ante el cliente varias marcas y sitios web, dificultando su conocimiento. Por otro, crear sitios web es sencillo, pero después hay que mantenerlos: añadiendo contenido y cuidándolos técnicamente. Además, cada uno de estos nuevos sitios web tiene su coste anual de hosting. Las iniciativas suelen ir quedando aparcadas, así como sus correspondientes webs. Y terminamos con nuestro propio cementerio de elefantes de sitios web.
Existe una alternativa al lanzamiento de nuevos sitios web independientes: los microsites o micrositios. Hace un par de años que desarrollamos la herramienta para crear microsites dentro del gestor de contenidos Plone que utilizamos. Esa primera experiencia la tuvimos con Bertsozale elkartea. Además de su actividad cotidiana, también organizan una serie de campeonatos. Cada uno de estos campeonatos tiene su propia identidad visual, y solía tener su sitio web. Ahora, gracias a la herramienta que les pusimos en marcha, crean microsites para cada campeonato, cada uno con su diseño y árbol de contenidos, pero dentro del sitio web corporativo.
¿Por qué crear microsites?
¿Cuáles son las ventajas y características? Se trata de un razonamiento técnico y de marketing.
- Una única infraestructura técnica. Técnicamente, estos microsites son parte del sitio web corporativo, con lo que tenemos una infraestructura común. Si tuviéramos varios sitios web, cada uno de ellos sería independiente, y tendríamos que actualizar todos ellos. Si no los actualizáramos, puede que surjan agujeros de seguridad, para convertirse en un nido de Spam o algún otro problema grave.
- Estos micrositios cuentan con sus diseños y árboles de contenido propios.
- Los microsites tienen mayor nivel de integración con los sitios web corporativos ya que, por ejemplo, podemos integrar los noticieros o las agendas. Esto ayuda a potenciar una marca común (la del sitio web corporativo).
- Desde el punto de vista de la persona que edita los contenidos, mejor que se trate de una única herramienta, si no debe aprender todas ellas (aquí Plone, ahí Liferay y allí Wordpress).
- Puede contar con una dirección URL propia (por ejemplo www.eventogenial2016.com), y redirigirlo al microsite.
- En cuanto al posicionamiento (SEO), estaríamos tratando de promocionar un único sitio web y dominio. Y eso puede ser beneficioso tanto para el web corporativo como los microsites. De lo contrario, nuestro ejército de microsites haría guerra cada uno por su cuenta, a solas en la jungla de Google.
- Al estar integrados dentro de la infraestructura general, no tienen gastos añadidos de hosting.
Es cierto que en algunos casos, por las características propias de las organizaciones o por tamaño, es conveniente trabajar un sitio web diferenciado. Pero creemos que deben ser casos aislados.
Algunos microsites que hemos lanzado
- Formación para profesionales de Mondragon Unibertsitatea.
- El portal de Cultura del Ayuntamiento de Eibar.
- Bertsozale elkartea y sus campeonatos, como el que se celebra ahora mismo en Gipuzkoa, entre otros.
- EKE, el Instituto Cultural Vasco y la exposición itinerante sobre danza vasca, SOKA.
- La iniciativa Gastronomia Debabarrena.
- El apartado de Turismo de Zumaia.
