28/05/2012
Abrir una tienda en Internet es el primer paso, después quedan unos cuantos más. Una tienda necesita atraer a compradores, sea en el mundo físico o en el online. Se pueden seguir diversas estrategias: posicionamiento en buscadores, publicidad en Google, trabajar en las redes sociales, etc.

Gestionar una tienda online no es moco de pavo. Además del trabajo operativo diario (pedidos, atención a clientes, proveedores, etc.) también tenemos que ocuparnos de atraer a clientes potenciales. Sin clientes no hay ventas.

Casi todos conocemos las técnicas de generación de tráfico que he mencionado arriba. Trabajar de manera correcta el posicionamiento en Google es vital, identificar y utilizar de manera correcta las palabras clave, conseguir enlaces, contenido de calidad, URLs amigables, etc. Este trabajo de SEO permite obtener resultados a medio/largo plazo.

En cuanto al plazo de retorno del esfuerzo realizado, el trabajo en las redes sociales también da sus réditos a medio/largo plazo. Tanto la marca como la comunidad de usuarios/clientes se va forjando poco a poco. Los resultados no son inmediatos.

Si se tiene prisa por crecer, obtener resultados inmediatos, ahí están los anuncios de Google, Google Adwords. Pon unos anuncios , mide su efectividad y rentabilidad, y vete mejorando de manera constante. Un sistema interesante para empresas nuevas que necesitan crecer, pero cuidado con tener una dependencia excesiva.

Ya hemos mencionado anteriormente que desde CodeSyntax llevamos la gestión de la tienda de bicicletas Kisale. Además del trabajo operativo diario también nos encargamos de atraer a posibles clientes. Utilizamos las técnicas arriba mencionadas, entre otras, para captar clientes y conseguir ventas.

Muestra tus productos en Google Shopping

Google Shopping es otra de las herramientas que utilizamos para atraer tráfico a nuestra tienda. Se trata de un comparador, como los que estuvieron de moda hace tiempo. Pero con una clara diferencia: cuando hacemos una búsqueda de un producto concreto, por ejemplo Crank Brothers Egg Beater 3, Google muestra también Google Shopping integrado en la hoja de resultados orgánicos.

Google Shopping resultado orgánico

Entre los resultados orgánicos podemos encontrar tres links más, diferenciados del resto, con el nombre del producto, la tienda y el precio.

Además, si hacemos click en el enlace de Google Shopping (justo encima del resultado o en la columna izquierda), obtendremos una visión ampliada, con más tiendas.

Google Shopping

Por ahora Google Shopping no genera demasiado tráfico, y no sería el primer producto que Google lanza y termina por ahogar sin que nos enteremos, pero creemos que tiene un enorme potencial. Haces una búsqueda y Google te muestra un listado de tiendas que venden ese producto, con su precio de venta, incluyendo gastos de envío.

Si gestionas una tienda, o estás pensando en abrir una, aquí tienes una herramienta más a tener en cuenta, por si no tuvieras suficiente trabajo ya.

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