Gestión Avanzada de la mano de EUSKALIT: innovaciones, mejoras y estrategias
El Modelo de Gestión Avanzada tiene como objetivo orientar a las empresas en la búsqueda de mejoras necesarias para la competitividad, integrando conceptos de gestión aportados desde diversos ámbitos en las últimas décadas: gestión del conocimiento, calidad total, excelencia en la gestión, innovación y responsabilidad social corporativa, entre otros. Con el propósito de mejorar la gestión de las organizaciones, el Modelo de Gestión Avanzada (tienes aquí el documento en formato .pdf) ha recibido algunos cambios en el último año, resumidos muy brevemente, de la siguiente manera:
En el área de Estrategia, se ha añadido el concepto de "Propósito" como complemento a la misión y visión de las organizaciones, para fortalecer los objetivos estratégicos y la cultura corporativa de las organizaciones. Es decir, se enfatiza no solo en qué deben hacer las empresas, sino en por qué lo hacen. También se ha reforzado el concepto de diferenciación, con el fin de mejorar la competitividad y la innovación.
En el área o elemento de Clientes, ahora se enfoca en la experiencia y el viaje del cliente dentro de la organización, destacando la importancia de la segmentación y los puntos de interacción. Esto permite tener una relación más directa y personalizada con el cliente, adaptándose mejor a sus necesidades.
En la sección de Sociedad y Medio Ambiente, se han añadido los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y los conceptos de Medio Ambiente, Sociedad y Gobernanza (ESG). Estos son cada vez más importantes en las organizaciones y subrayan el compromiso social y la responsabilidad medioambiental. En estos objetivos, se busca que las actividades y estrategias de las organizaciones sean más sostenibles y estén más conectadas con la sociedad.
El área de Personas también se ha reorganizado, fortaleciendo la gestión del talento y los procesos de relevo generacional. Esto es cada vez más importante, ya que busca mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como responder a la diversidad. Se destaca la necesidad de gestionar diferentes formas de trabajo, promoviendo la personalización y la equidad.
En el área de Innovación, se destaca la alineación con el manual de Oslo 2018, fortaleciendo la innovación en productos y servicios. Esto permite renovar y mejorar la oferta de las organizaciones, adaptándola a las cambiantes necesidades de los clientes y del mercado.
(Tienes aquí en .pdf el documento con las modificaciones más importantes)
CodeSyntax intenta ser activa en la aplicación del Modelo de Gestión Avanzada. De hecho, nuestro trabajo y compromiso han sido recompensados con el Reconocimiento "A" de Gestión Avanzada de Euskalit. También participamos en el Club de Gestión Avanzada y colaboramos activamente en el club de evaluación, con el apoyo de Euskalit. Todo esto lo explicamos más detalladamente en nuestra web: Reconocimiento "A" a la Gestión Avanzada en CodeSyntax
En resumen, las últimas actualizaciones del Modelo de Gestión Avanzada de Euskalit fomentan una gestión de las organizaciones más moderna y eficiente, al mismo tiempo que asumen una mayor responsabilidad social y medioambiental. Nuestra empresa, en el ámbito de la tecnología y el desarrollo de software, intentará integrar estos cambios en nuestras actividades diarias y en las relaciones con nuestros clientes, mejorando la calidad y la eficiencia de nuestros servicios.
